- Çfarë bëjmë
-
-
-
Specialiteti
-
-
-
- Të dhëna jashtë raftit
-
- Zgjidhjet
- platformë
- kompani
Fuqia inteligjencën artificiale me moderimin e përmbajtjes së drejtuar nga të dhënat dhe shijoni besimin e përmirësuar dhe reputacionin e markës.
Fuqizimi i ekipeve për të krijuar produkte të inteligjencës artificiale me famë botërore.
Kompanitë më të mëdha në botë varen nga përmbajtja e krijuar nga përdoruesit për t'u renditur më lart në motorët e kërkimit. Për të krijuar një komunitet social të lulëzuar, bizneset inkurajojnë përdoruesit e tyre të shprehin mendimet e tyre në faqet e tyre. Por përmbajtja e gjeneruar nga përdoruesit mund të jetë një thikë me dy tehe, e cila deri në një farë mase kontrollohet me shërbimet e moderimit të përmbajtjes.
Industria:
Sipas Facebook; Moderatorët e përmbajtjes shqyrtojnë rreth 3 miliona postime në ditë
Industria:
8 in 10 konsumatorët i besojnë përmbajtjes së krijuar nga përdoruesit për të bërë blerje dhe për të vlerësuar cilësinë e markës sipas Hubspot.
Kontributi i AI në ekonominë globale parashikohet të jetë rreth 15.7 trilion dollarë deri në vitin 2030.
Moderimi i përmbajtjes i referohet monitorimit, vlerësimit dhe menaxhimit të përmbajtjes së krijuar nga përdoruesit në platformat dixhitale. Ai synon të mbështesë udhëzimet e komunitetit, standardet ligjore dhe normat etike. Në botën e sotme të ndërlidhur, ku ndërveprimet në internet janë pjesë përbërëse e komunikimit, tregtisë dhe angazhimit social, moderimi i përmbajtjes luan një rol kryesor në ruajtjen e integritetit dhe sigurisë së hapësirave dixhitale. Ndihmon një prani pozitive dixhitale për markat. Platformat e biznesit i lejojnë përdoruesit të shprehin pikëpamjet e tyre ndaj produkteve, shërbimeve dhe kompanisë së tyre. Shaip monitoron në mënyrë aktive një përmbajtje të tillë përpara se të dalë e drejtpërdrejtë pasi mund të bëjë ose dëmtojë imazhin e markës suaj. Shërbimet tona të monitorimit të përmbajtjes mbrojnë përdoruesit dhe markat duke ju ndihmuar të respektoni rregulloret ligjore.
Bizneset mund të zgjedhin të moderojnë përmbajtjen e tyre duke përdorur ekipe të brendshme ose të jashtme. Kur kompanitë nuk kanë gjerësinë e brezit për të dedikuar një ekip për të gjurmuar përmbajtjen në hyrje, ato angazhojnë moderatorë me përvojë si ne për të gjurmuar, kategorizuar dhe rishikuar përmbajtjen. Përmbajtja që nuk konfirmon politikat e brendshme dhe kërkesat ligjore nuk publikohet.
Bizneset mund të gëzojnë angazhim më të madh të klientit kur njerëzit aktualë moderojnë përmbajtjen e krijuar nga përdoruesit. Megjithatë, kjo është një detyrë që shpenzon burime. Kur markat publikojnë dhe ruajnë sasi të konsiderueshme të përmbajtjes, algoritmi i moderimit është zgjidhja e vetme. Të dhënat e fuqishme të Shaip ndihmojnë në trajnimin e algoritmeve për të zbuluar fjalët, frazat, imazhet dhe videot në kohë reale dhe i heqin ato.
Në Shaip, aftësia jonë e shquar në moderimin e përmbajtjes është një dëshmi e përkushtimit tonë. Profesionistët tanë të aftë i kuptojnë ndërlikimet e nuancave gjuhësore dhe lëndës, duke siguruar që çdo përmbajtje të përputhet me udhëzimet e platformës suaj. Nga platformat e mediave sociale te forumet e komunitetit, ne ju kemi mbuluar.
Ne shqyrtojmë me zell përmbajtjen e krijuar nga përdoruesit - dokumentet, bisedat e bisedave, katalogët, tabelat e diskutimit dhe komentet duke zbatuar udhëzime të rrepta për të identifikuar dhe eliminuar gjuhën fyese, bullizmin kibernetik, gjuhën e urrejtjes dhe përmbajtje të qartë dhe të ndjeshme që dëmtojnë reputacionin e markës. Ky shërbim garanton që hapësirat tuaja dixhitale të mbeten të respektueshme dhe tërheqëse për të gjithë përdoruesit.
Ne përdorim teknologji të përparuar për të vlerësuar dhe filtruar përmbajtjen e qartë ose grafike në video, duke siguruar që vetëm pamjet vizuale të përshtatshme dhe të pajtueshme të ndahen në platformë. Algoritmet e avancuara ofrojnë moderim dhe raportim gjithëpërfshirës, në kohë reale, duke raportuar automatikisht përmbajtje sugjestive dhe eksplicite duke rishikuar videot e gjata kornizë pas kornize.
Analistët tanë ekspertë përdorin teknologjinë më të fundit të njohjes së imazheve për të skanuar, rishikuar dhe vlerësuar imazhet për përmbajtje eksplicite, grafike, ekstremiste, abuzim me drogën, dhunën, pornografinë ose përmbajtjen e papërshtatshme. Qofshin imazhe të ngarkuara nga përdoruesit, fotografi të profilit ose pamje të përbashkëta, qasja jonë e dedikuar siguron që në platformën tuaj lejohen vetëm imazhet e përshtatshme dhe të pajtueshme.
Me modelin e AI, zbuloni përmes platformave të mediave sociale për të kontrolluar komentet, komentet, komentet e postuara nga klientët, audiencat e synuara, punonjësit dhe anëtarët e komunitetit. Teknika e moderimit me ndihmën e makinës menaxhon të dhënat e mediave sociale në kohë reale në shumë gjuhë në kanale të ndryshme të mediave sociale.
Ajo që e veçon Shaip është përkushtimi ynë ndaj saktësisë. Ne përdorim mjete të avancuara dhe mbikëqyrje njerëzore për të garantuar analizë të saktë të përmbajtjes. Paketa jonë e shërbimeve të moderimit të përmbajtjes përfshin sa vijon:
Në Shaip, ne e kuptojmë se moderimi i përmbajtjes nuk është vetëm një shërbim - ai është një pjesë integrale e strategjive moderne të biznesit që nxit besimin, rrit përvojat e përdoruesve dhe nxit rritjen në të gjithë bordin. Në një botë ku industri të ndryshme kërkojnë zgjidhje të përshtatura, Shaip është ura që i lidh ato.
Ruani autenticitetin dhe mbroni audiencën nga përmbajtjet e dëmshme, duke nxitur përvoja tërheqëse duke frenuar në mënyrë efektive rreziqet.
Kanalet e mediave sociale skanohen për përmbajtje fyese, eksplicite dhe erotike në postime, komente, komente dhe komente.
Moderimi i komenteve, postimeve dhe mesazheve të papërshtatshme duke ruajtur kështu integritetin e forumit
Shërbimet e fuqizuara nga AI i Shaip ofrojnë monitorim në kohë reale për të frenuar sjelljen toksike, gjuhën e urrejtjes dhe përmbajtjen e papërshtatshme, duke mbrojtur ekosistemin e lojërave.
Shaip mbron përdoruesit e rinj nga materialet e papërshtatshme ose të dëmshme, duke kultivuar besimin midis prindërve dhe duke ruajtur reputacionin e faqes në internet.
Shaip siguron vetëm këshilla të besueshme dhe të sigurta që arrijnë te njerëzit në internet, duke mundësuar një ekosistem të shëndetshëm shëndetësor në internet.
Verifikimi i përmbajtjes së reklamave, duke përfshirë imazhet dhe tekstin, për pajtueshmërinë me standardet rregullatore.
Identifikimi i mospërputhjeve dhe përmbajtjeve fyese në veprat e publikuara për të rritur besimin dhe angazhimin e markës për mediat dhe shtëpitë botuese.
Përmbajtje e moderuar për të përmirësuar përvojën e klientit, duke i mbajtur raftet virtuale pa postime të padëshiruara, mashtrime që prishin përvojën e blerjeve.
Mbi 30 mijë dokumente në ueb të gërvishtura dhe të shënuara
Klienti zhvilloi një model ML për cloud dhe kishte nevojë për të dhëna trajnimi. Ne shfrytëzuam ekspertizën NLP për të mbledhur, kategorizuar dhe shënuar 30 mijë dokumente në anglisht dhe spanjisht si toksikë, të pjekur ose të qartë për modelin e tyre të automatizuar të moderimit të përmbajtjes ML.
Problem: 30 mijë dokumente në ueb grumbullohen nga domenet me përparësi në spanjisht dhe anglisht, duke kategorizuar dhe etiketuar përmbajtjen për kategori toksike, të pjekura ose eksplicite me 90%+ saktësi shënimesh.
Zgjidhja: Ueb-u hoqi 30 mijë dokumente secila për spanjisht dhe anglisht nga BFSI, Healthcare, Manufacturing, Shitje me pakicë dhe përmbajtje të dyfishuar në dokumente të shkurtra, të mesme dhe të gjata. Etiketuar përmbajtja e klasifikuar si toksike, e pjekur ose eksplicite, duke arritur cilësinë 90%+ përmes QC me dy nivele: Niveli 1 vërtetoi skedarët 100% dhe Ekipi i Nivelit 2 CQA vlerësoi 15-20% mostra.
Ai filtron përmbajtje të dëmshme, fyese ose të papërshtatshme, duke siguruar një mjedis të sigurt për të gjithë përdoruesit.
Moderimi i përmbajtjes filtron përmbajtje të parëndësishme dhe të bezdisshme, duke e mbajtur platformën tuaj pa mesazhe të padëshiruara.
Ai largon trollët dhe ngatërrestarët, duke promovuar diskutime të shëndetshme dhe një hapësirë të sigurt për ndarjen e ideve.
Ndihmon platformat t'u përmbahen ligjeve dhe rregulloreve të ndryshme rajonale në mbarë botën.
Fokusohet në përmbajtje cilësore, duke e bërë platformën më tërheqëse dhe miqësore për përdoruesit.
Ai parandalon që përmbajtja e dëmshme të bëhet virale dhe të dëmtojë imazhin e markës suaj.
Mban një bisedë civile, konstruktive dhe me respekt, duke nxitur një atmosferë pozitive.
Identifikon dhe trajton shkeljet e të drejtave të autorit dhe pronës intelektuale, duke mbrojtur si krijuesit ashtu edhe përdoruesit.
Duke vendosur udhëzime të qarta të komunitetit dhe standarde të cilësisë, ne kemi një ekip të fortë moderatorësh përmbajtjesh shumë elastikë dhe të trajnuar mirë.
Ne ndjekim rrjedhën e provuar të procesit që ndjek një grup të rreptë rregullash në çdo hap për të siguruar respektimin e udhëzimeve të cilësisë për mbrojtjen e përmirësuar të markës.
Ne marrim parasysh rregulloret kulturore, socio-politike, gjuhësore, rajonale dhe lokale të qeverisjes përpara se të moderojmë përmbajtjen në internet.
Përvoja jonë shumëvjeçare globale në ofrimin e shërbimeve të shënimeve të të dhënave me cilësi të lartë dhe moderimit të përmbajtjes na ndihmon të ofrojmë shërbime të personalizuara të moderimit të përmbajtjes për markat.
Shijoni standardet më të larta të saktësisë me algoritmet tona më të mira në klasë dhe teknikat e moderimit për të ekranizuar, monitoruar dhe rishikuar përmbajtjen.
Moderatorët tanë me përvojë vlerësojnë përmbajtjen brenda kontekstit të saj të përshtatshëm, duke parandaluar heqjet e tepërta dhe pozitivet e rreme, duke siguruar një proces të balancuar dhe të drejtë moderimi.
Cilësi e pakompromis: Ne ofrojmë shërbime të moderimit të përmbajtjes që balancojnë kosto-efektivitetin dhe cilësinë, duke siguruar sigurinë e platformës pa kompromentuar asnjërën nga aspektet.
Moderimi i përmbajtjes përshtatet sipas nevojave tuaja, duke ofruar zgjidhje fleksibël të përshtatura për rritjen e platformës suaj dhe duke ruajtur cilësinë e qëndrueshme ndërsa baza juaj e përdoruesve zgjerohet.
Përmbajtja e shënuar i nënshtrohet një procesi rishikimi me shumë shtresa nga moderatorë me përvojë, duke garantuar vlerësime të sakta dhe duke reduktuar negativët e rremë.
Në Shaip, ne krenohemi me qasjen tonë unike - një përzierje e teknologjisë së fundit dhe njohurive njerëzore. Të armatosur me një kuptim të thellë të industrive të ndryshme, profesionistët tanë punojnë pa u lodhur për të siguruar që platformat tuaja të jenë strehë të sigurta të ndërveprimit cilësor. Përmbajtja juaj nuk meriton asgjë më pak se më të mirat e Shaip.
1. Konfigurimi i avancuar i filtrimit të AI
Shaip përdor teknologjinë më të fundit për të filtruar dhe ndarë fillimisht përmbajtjen potencialisht të pakëndshme.
2. Rishikimi fillestar i përmbajtjes
Moderatorët njerëzorë kryejnë një rishikim paraprak të përmbajtjes së shënuar me AI për të siguruar saktësinë e kategorizimit.
3. Analiza kontekstuale
Ekspertët tanë analizojnë përmbajtjen e shënuar brenda kontekstit të saj të plotë, duke siguruar vendimmarrje të saktë duke minimizuar rezultatet false.
4. Etiketimi dhe kategorizimi
Përmbajtja e kundërshtueshme është etiketuar dhe kategorizuar me kujdes nga moderatorët bazuar në natyrën e shkeljes.
Duke shfrytëzuar ekspertizën tonë të gjerë të AI në përpunimin e gjuhës natyrore (NLP), gjuhësinë kompjuterike dhe krijimin e përmbajtjes, ne gjenerojmë rezultate të nivelit të lartë që adresojnë pengesat e "miljes së fundit" në zbatimin e AI.
Modelet e mëdha gjuhësore (LLM) kanë avancuar në mënyrë dramatike fushën e përpunimit të gjuhës natyrore (NLP). Këto modele janë të afta të kuptojnë dhe gjenerojnë tekst të ngjashëm me njeriun. Ato hapin mundësi të reja në një gamë të gjerë aplikacionesh, nga chatbot-et e shërbimit ndaj klientit deri te analitika e avancuar e tekstit.
Pra, ju dëshironi të filloni një iniciativë të re AI/ML dhe po kuptoni se gjetja e të dhënave të mira do të jetë një nga aspektet më sfiduese të funksionimit tuaj. Rezultati i modelit tuaj AI/ML është po aq i mirë sa të dhënat që përdorni për ta trajnuar atë – kështu që ekspertiza që aplikoni për grumbullimin, shënimin dhe etiketimin e të dhënave është e një rëndësie kritike.
Gati për të shfrytëzuar fuqinë e AI?
Kontakto!